Theo Neowin, trong thời gian qua Apple gặp nhiều vấn đề liên quan đến pin trên thiết bị của mình, bao gồm thiếu hụt nguồn pin thay thế cho MacBook cũ, hay pin iPhone quá nhiệt gây cháy và đặc biệt là cố tình làm chậm iPhone với pin cũ, buộc hãng phải giải quyết bằng chính sách thay pin với giá giảm.
Công ty nói trong một tuyên bố: “Apple đã xác định rằng trong những điều kiện nhất định, một số thiết bị Apple Watch Series 2 có thể không bật nguồn hoặc có thể gặp phải một sự cố với pin mở rộng. Apple sẽ cung cấp miễn phí chương trình thay thế cho thiết bị còn bảo hành. Apple sẽ ủy quyền bảo hành cho các thiết bị đủ điều kiện trong ba năm kể từ ngày mua”.
Chủ sở hữu các thiết bị đủ điều kiện bị ảnh hưởng có thể được quyền tận dụng dịch vụ miễn phí bằng cách truy cập trang web hỗ trợ của Apple và nhấp qua đường dẫn Apple Watch > Battery, Power, and Charging > Bring in for Repair để đặt hẹn cho một bài kiểm tra.
Báo cáo cho biết sự thay đổi chính sách dịch vụ hiện đã được xuất bản ở Canada, châu Âu, Mexico và Mỹ và có thể đã được triển khai trên toàn thế giới, với một số điều khoản có thể thay đổi.
Tất nhiên, đây không phải là lần đầu tiên Apple Watch phải hứng chịu báo cáo liên quan đến pin gặp sự cố, khi năm ngoái một số đồng hồ thế hệ thứ nhất cũng đã bị ảnh hưởng bởi cùng vấn đề buộc công ty phải mở rộng thời gian bảo hành cho các thiết bị bị ảnh hưởng.
Bình luận (0)