Chính phủ sẽ xử lý địa phương chậm bỏ sổ hộ khẩu, ảnh hưởng người dân

Phát biểu tại cuộc họp, Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Duy Ngọc khẳng định, luật Cư trú năm 2020, Nghị định 104 của Chính phủ đã có hiệu lực, các bộ, ngành, địa phương không được yêu cầu người dân mang sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy.

PHONG NGUYỄN

Những nội dung liên quan đến luật Cư trú, bỏ sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy đã được Bộ Công an hướng dẫn rõ ràng, không có gì phải thắc mắc nhưng các địa phương không yêu cầu, chỉ đạo các công chức thực hiện những hướng dẫn trên. 

Ông Ngọc đề nghị các bộ, ngành, địa phương phải quyết tâm thực hiện nghiêm, hiệu quả luật Cư trú năm 2020, quy định bỏ sổ hộ khẩu giấy, sổ tạm trú giấy, không được buộc người dân phải đi xin xác nhận cư trú. 

"Các bộ, ngành, địa phương nào không thực hiện hiệu quả những nhiệm vụ trên phải chịu trách nhiệm đi xin lỗi dân", Thứ trưởng Ngọc nói. 

Ông Trần Văn Thuấn, Thứ trưởng Bộ Y tế, cho biết hiện nay, các bệnh viện chưa trang bị đầy đủ máy đọc dữ liệu trên căn cước công dân gắn chip. Bộ Y tế đã họp với cơ quan chuyên môn cùng các tỉnh, thành đẩy nhanh tiến độ khắc phục những bất cập.

Về phía ngành giáo dục, Thứ trưởng Bộ GD-ĐT Hoàng Minh Sơn cho biết đã liên thông, sử dụng cơ sở dữ liệu. Tuy nhiên, một số địa phương chưa cập nhật thông tin trẻ dưới 5 tuổi vào hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nên gặp những khó khăn nhất định.

PHONG NGUYỄN

Kết luận buổi họp, Phó thủ tướng Trần Hồng Hà biểu dương các địa phương đã thực hiện tốt việc giải quyết thủ tục hành chính cho công dân khi bãi bỏ quy định liên quan đến việc nộp, xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy khi thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.

Phó thủ tướng cũng chỉ ra những vấn đề khiến người dân lúng túng trong quá trình đi giải quyết thủ tục hành chính khi bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy. Trong đó, các bộ, ngành chưa công bố các thủ tục phải kết nối liên thông giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Phần mềm liên quan còn tình trạng mắc lỗi cũng khiến người dân lúng túng khi khai báo. 

Đáng chú ý, Phó thủ tướng cho rằng sự lúng túng của các địa phương trong việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân khi bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy là "điều dễ hiểu". Tuy nhiên, phải báo cáo với nhân dân, đây là vấn đề lớn, muốn làm được đòi hỏi phải có sự chuyển động của cả hệ thống chính trị. Nhiều cơ quan ở T.Ư còn chậm rãi, chưa làm thì địa phương thực hiện sao được.

Phó thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương từ nay đến 15.3 phải đưa ra kế hoạch cụ thể, đánh giá kỹ lưỡng về cơ sở vật chất, phần mềm quản trị của các bộ, ngành để kết nối liên thông với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và những vấn đề pháp lý liên quan đến vấn đề này. 

Theo đó, các địa phương phải duy trì, đáp ứng thật tốt, không được để đình trệ những dịch vụ Nhà nước phải cung cấp cho người dân. Khi đã có máy móc, công nghệ thì việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân phải tốt hơn trước đây. Trong trường hợp máy móc, công nghệ chưa hoạt động, các cơ quan, đơn vị phải duy trì bộ máy, tổ chức phục vụ người dân tốt hơn hoặc bằng trước đây. 

"Địa phương nào để xảy ra những vấn đề ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân, Chính phủ sẽ có chỉ đạo và kiên quyết xử lý. Đây là vấn đề không nên để xảy ra dù chỉ một ngày, một giờ", Phó thủ tướng Trần Hồng Hà nhấn mạnh.