Video cảnh cô la hét trên chuyến bay được nhiều tờ báo quốc tế đưa tin, thu hút hàng chục triệu lượt xem. Sự cố xảy ra trên chuyến bay số hiệu OD-572 của hãng Batik Air từ Hà Nội đến Kuala Lumpur (Malaysia) vào giữa tuần này. Thời điểm đó, các thành viên phi hành đoàn đang tiến hành kiểm tra cabin trước khi máy bay cất cánh thì nhận thấy người phụ nữ đi cùng con 5 tuổi không thắt dây an toàn.
Khi họ yêu cầu cô thắt dây an toàn, nữ hành khách đã nổi cơn thịnh nộ.
Trong đoạn phim được quay bằng điện thoại của một hành khách đồng hành, có thể thấy nữ hành khách đang tức giận khi đứng bên cạnh nữ tiếp viên hàng không trên lối đi. "Đừng hét lên nữa", nữ tiếp viên nói trong khi hành khách liên tục lớn tiếng: "Đừng có chỉ vào mặt tôi".
Tiếp viên bình tĩnh giải thích cho cô việc thắt dây an toàn "là vì mục đích an toàn, không chỉ cho cô mà còn cho con của cô". "Tôi không quan tâm, tôi không cần phải nghe lời," nữ hành khách tiếp tục hét lên.
Các nhân chứng cho rằng cuộc cãi vã đã dẫn đến sự chậm trễ kéo dài tổng cộng ba giờ, sau đó an ninh sân bay đã lên chiếc Boeing 737 và hộ tống người phụ nữ ra khỏi máy bay. Đoạn video cho thấy hành khách reo hò khi cô xuống máy bay.
Hành động của nữ hành khách nhận nhiều chỉ trích trên cộng đồng mạng. Một người bình luận video cho biết: "Hãy tôn trọng tiếp viên hàng không, may mắn thay, người phải đối mặt với cô ấy không phải là tôi". Một người khác viết: "Nếu người phụ nữ không muốn thắt dây an toàn thì đó là quyền của cô ấy, rủi ro sẽ thuộc về cô ấy". Nhưng người thứ ba viết: "Không, nếu máy bay gặp nhiễu loạn, cô ấy sẽ bị ném lung tung như đang ở trong máy giặt, rơi vào những hành khách khác và khiến họ bị thương".
Thật vậy, các chuyên gia cho rằng nhiễu loạn là mối đe dọa lớn nhất về thương tích vật lý trên máy bay.
Trong sự cố nhiễu loạn chết người của Singapore Airlines vào tháng 3 - nơi máy bay lao xuống chỉ trong vài phút - những hành khách bị ảnh hưởng nặng nề nhất được cho là đã không thắt dây an toàn.
Bình luận (0)