Theo các chuyên gia, xu hướng phát triển mới của lĩnh vực du lịch - dịch vụ cũng đặt ra những yêu cầu mới với nguồn nhân lực.

Tiến sĩ Trương Thị Hồng Minh, Trưởng khoa Du lịch - Khách sạn - Nhà hàng Trường ĐH Hoa Sen, cho biết: "Cùng với dịch vụ, các ngành du lịch cũng có xu hướng phát triển mới. Du lịch phát triển theo 3 xu hướng: gia tăng cá nhân hóa du lịch trải nghiệm, ứng dụng công nghệ để nâng cao tiện ích và trải nghiệm mới lạ cho du khách, chú trọng nhiều hơn về trách nhiệm cá nhân trong bảo vệ môi trường và các yếu tố văn hóa".
Bình luận (0)