Chiều 26.5, Cục Hàng không VN thông tin về chuyến bay VJ902 đường bay Bangkok - Hà Nội ngày 23.5 hạ cánh tại Nội Bài lúc 15 giờ 45, sau khi nhận hành lý ký gửi có 3 trường hợp hành lý của hành khách bị bung khóa và bị mất quần áo, mỹ phẩm.
Kết quả điều tra xác minh ban đầu, chuyến bay VJ902 do Công ty phục vụ mặt đất Hà Nội (HGS) thực hiện bốc xếp, vận chuyển hành lý của hành khách từ máy bay vào khu vực trả hành lý trong Nhà ga hành khách T2. Khi máy bay hạ cánh, nhân viên bốc xếp của HGS mở cửa hầm hàng của máy bay để bốc dỡ hành lý xuống thì phát hiện hành lý có số thẻ VJ183675 (của hành khách Bui Thi Thanh Tam) bị vỡ, nhân viên bốc xếp đã thông báo cho ông Dương Đức An là nhân viên giám sát chuyến bay VJ902 của Hãng hàng không Vietjet đến xác nhận và lập biên bản bất thường đối với hành lý. Tuy nhiên, có 3 kiện hành lý bị bung khóa nhưng chỉ có một kiện được lập biên bản bất thường để xác nhận. Các kiện khác bị bung khóa chỉ được phát hiện sau khi hành khách nhận hành lý.
Cục Hàng không VN nhận định: Qua các kết quả xác minh ban đầu thấy rằng nhiều khả năng các kiện hành lý bị bung khóa có thể là do quá trình phục vụ, bốc xếp đưa lên máy bay tại Bangkok, vì ngay khi mở cửa buồng hàng máy bay để bốc hành lý xuống tại Nội Bài, nhân viên đã phát hiện va li bị bung khóa. Trong 3 kiện bị vỡ có 2 kiện bị mất 13,5 kg hành lý thì có 1 kiện lại dôi ra 11,5 kg, vì vậy cũng có khả năng 3 kiện hành lý bị vỡ bung khóa làm hành lý rơi ra, nhân viên bốc xếp tại đầu Bangkok đã cho lại vào một kiện. Cục Hàng không VN đang tiếp tục làm rõ vụ việc.
Bình luận (0)