Ngày 4.12, thông tin từ EVNNPC, các hoạt động trong Tháng tri ân khách hàng 2024 diễn ra tập trung vào tháng cuối năm, với thông điệp: đồng hành cùng khách hàng sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.
Đây là chuỗi hoạt động EVNNPC chào mừng kỷ niệm 70 năm Ngày truyền thống ngành Điện lực Việt Nam, đồng thời để cảm ơn quý khách hàng đã đồng hành với ngành điện trong suốt thời gian qua.
Theo đó, EVNNPC triển khai thực hiện chương trình Tháng tri ân khách hàng năm 2024 với các hoạt động thiết thực, hiệu quả hướng tới các khách hàng đang sử dụng điện của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN): người dân, các doanh nghiệp, các đơn vị sản xuất kinh doanh và cộng đồng xã hội nhằm góp phần nâng cao hơn nữa hình ảnh của EVN và EVNNPC.
Cụ thể, các hoạt động trong tháng Tri ân khách hàng 2024 hướng tới các nhu cầu cấp thiết của khách hàng như: cấp điện mới; Hỗ trợ sửa chữa, kiểm tra, tư vấn, hướng dẫn miễn phí về hệ thống điện của khách hàng; đảm bảo sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.
Các đơn vị của EVNNPC sẽ sửa chữa, lắp đặt mới hệ thống điện sinh hoạt cho các hộ nghèo, gia đình chính sách; Hỗ trợ các hộ nghèo, chính sách thay thế đèn chiếu sáng bằng đèn LED tiết kiệm điện; biểu dương các điển hình tham gia chương trình Hộ gia đình Tiết kiệm điện, gia đình xanh.
Ngoài ra, EVNNPC sẽ triển khai nhiều hoạt động an sinh xã hội tại các địa phương. Cụ thể tại Lào Cai, Sơn La, Tuyên Quang sẽ có chuỗi chuỗi chương trình: Thắp sáng đường quê; thăm hỏi, hỗ trợ các hộ nghèo, hỗ trợ người già neo đơn không có người nương tựa, các gia đình chính sách, các cháu nhỏ mồ côi có hoàn cảnh khó khăn.
Còn tại các điểm trường học ở Lào Cai, Hà Nam, Lai Châu, Hà Tĩnh, Tuyên Quang, Thái Bình. các đơn vị của EVNNPC tổ chức thực hiện các hoạt động: tặng áo ấm, tặng máy tính để bàn, xây dựng tủ sách, cải tạo nhà vệ sinh; Chương trình hiến máu tình nguyện Tuần lễ hồng EVN lần thứ X"…
Chuỗi hoạt động "Tri ân khách hàng năm 2024 là lời cảm ơn trân trọng nhất tới quý khách hàng đã đồng hành cùng EVNNPC trong suốt thời gian qua. Đây cũng là cơ hội để EVNNPC thể hiện cam kết nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng đến sự hoàn thiện hơn nữa, mang tới cho khách hàng chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn.
Trong quá trình sử dụng dịch vụ điện, khi cần hỗ trợ, quý khách hàng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng: 19006769 đội ngũ điện thoại viên trực 24/7 để hỗ trợ quý khách kịp thời.
Bình luận (0)