Thương hiệu Lexus từ trước đến nay liên tục đứng đầu trong bảng xếp hạng tin cậy của J.D.Power tại thị trường Mỹ, tuy nhiên năm 2020 chứng kiến bất ngờ khi dành vị trí đầu tiên là một thương hiệu mới mang tên Genesis, tách riêng từ Hyundai để sản xuất xe sang.
Thực tế, cái tên "Genesis" xuất hiện từ năm 2008, đây là tên mẫu xe cao cấp nhất của Hyundai trước đây. Dù mới được tách thành một thương hiệu riêng cách đây vài năm nhưng Genesis đã tạo nên dấu ấn, đưa ra thị trường nhiều dòng xe mới gây ấn tượng từ thiết kế tới tính năng.
Để đủ điều kiện lọt vào nghiên cứu của J.D. Power, một nhà sản xuất phải có dữ liệu từ chủ sở hữu gốc của phương tiện với ít nhất 3 năm sử dụng. Genesis - thương hiệu xe sang Hàn Quốc - bắt đầu xâm nhập thị trường Mỹ từ cuối năm 2016 với 2 mẫu sedan G80 và G90, hãng xe này có điểm số tin cậy 89, đánh bại Lexus để giành được ngôi đầu. Buick xếp thứ 3, theo sau là Porsche và Toyota.
Khoang lái Genesis không hề thua kém xe Đức về độ sang trọng |
Nghiên cứu cũng chỉ ra các mẫu xe du lịch của Genesis đã có điểm số tin cậy cao, phản ánh đúng kết quả tổng thể của hãng. G80 đứng đầu trong phân khúc xe sang cỡ trung, G90 đạt được vị trí cao trong phân khúc. Trong khi đó, G70 mới ra mắt không lâu nên chưa đủ điểm số đánh giá. Với chỉ vài sản phẩm được đầu tư đúng mực khiến nhiều khách hàng hài lòng, Genesis được đánh giá cao ở độ tin cậy.
Năm nay, Genesis sẽ tiếp tục trình làng xe SUV tại thị trường Mỹ với mẫu GV80 hoàn toàn mới. Mẫu xe này hứa hẹn mang lại nhiều thành công hơn cho thương hiệu xe sang xứ kim chi khi bước đầu nhận được nhiều đánh giá cao từ giới truyền thông trên thế giới, cũng như lượng đặt hàng kỷ lục ở quê nhà Hàn Quốc.
Trong khi đó, Toyota Avalon được đánh giá là mẫu xe cỡ lớn đáng tin cậy nhất, danh hiệu mẫu xe cỡ nhỏ thuộc về Honda Fit, Mazda MX-5 tiếp tục giành được danh hiệu cho xe thể thao nhỏ gọn, Lexus ES - mẫu xe sang nhỏ gọn đáng tin cậy nhất và Buick Regal đạt danh hiệu dành cho mẫu xe cỡ trung.
Genesis đang từng bước khẳng định giá trị thương hiệu bằng các mẫu xe chất lượng |
Đối với xe bán tải, J.D. Power trao danh hiệu xe bán tải cỡ lớn hạng nhẹ đáng tin cậy nhất cho Ford F-150 và Toyota Tundra. Chevrolet Silverado HD giành được danh hiệu ở phân khúc xe bán tải hạng nặng và Nissan Frontier chiến thắng ở phân khúc xe bán tải cỡ trung.
Về phân khúc SUV, GM trở thành nhà sản xuất thành công nhất với nhiều mẫu xe đạt danh hiệu, bao gồm: Buick Encore cho SUV cỡ nhỏ, Chevrolet Equinox cho SUV nhỏ gọn và Chevrolet Tahoe cho SUV cỡ lớn. Toyota cũng sở hữu mẫu 4Runner ở phân khúc SUV hạng trung và Lexus GX cho SUV hạng sang cỡ trung, đồng thời Toyota Sienna được vinh danh là mẫu minivan đáng tin cậy nhất.
Bình luận (0)