Kinh tế

Hải quan điện tử đã ổn định trở lại

Nguyên Nga - [email protected]

10/11/2024 09:13 GMT+7

Tổng cục Hải quan vừa có phản hồi cho biết, hệ thống hải quan điện tử sau khi được kiểm tra, khắc phục, đã hoạt động ổn định trở lại từ 17 giờ 40 ngày 9.11.

Tổng cục Hải quan Việt Nam cho biết, sau khi nhận được phản ánh về việc hệ thống hải quan chập chờn, hoạt động không ổn định, Tổng cục Hải quan đã khẩn trương kiểm tra, rà soát, phối hợp với các đơn vị, doanh nghiệp có liên quan để khắc phục đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống.

"Đến 17 giờ 30 phút ngày 9.11, hệ thống công nghệ thông tin của cơ quan hải quan đã hoạt động ổn định", Tổng cục Hải quan khẳng định đồng thời thông tin đến cộng đồng doanh nghiệp: Trường hợp doanh nghiệp gặp sự cố trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, đề nghị doanh nghiệp kịp thời liên hệ với bộ phận hỗ trợ (helpdesk) của Tổng cục Hải quan qua tổng đài 19009299 (nhánh số 02) hoặc thư điện tử: [email protected] để được hỗ trợ.

Liên quan đến hệ thống công nghệ thông tin của ngành hải quan, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Trần Đức Hùng chia sẻ, bên cạnh những kết quả đạt được, hệ thống công nghệ thông tin của Tổng cục Hải quan vẫn còn những tồn tại hạn chế do đã được xây dựng và đưa vào sử dụng từ lâu.

"Hệ thống cốt lõi như hệ thống thông quan tự động VNACCS/VCIS được đưa vào sử dụng từ năm 2014, không đáp ứng được yêu cầu chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ của cách mạng công nghiệp lần thứ tư. Trong khi chuyển đổi số trong ngành hải quan là một cuộc cách mạng làm thay đổi cách thức, phương pháp làm việc của cơ quan hải quan trong bối cảnh mới. Tổng cục Hải quan đã và đang dành nguồn lực và sự quan tâm để triển khai công tác chuyển đổi số, trong đó có việc xây dựng hệ thống công nghệ thông tin thực hiện hải quan số", ông Trần Đức Hùng cho biết.

Trước đó, ngày 1.11, Tổng cục Hải quan ban hành Quyết định 2537 về quy trình trình tự thực hiện thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu, hàng hóa chịu sự giám sát hải quan trong trường hợp Hệ thống VNACCS/VCIS gặp sự cố. Theo đó, hệ thống VNACCS/VCIS nếu gặp sự cố theo thông báo của Tổng cục Hải quan, nhiều thủ tục sẽ được thực hiện dưới dạng giấy để kịp xuất nhập khẩu hàng hóa. Sau khi hệ thống được khôi phục, công chức được phân công xử lý tờ khai thực hiện cập nhật kết quả vào hệ thống...