Do không chuyên nghiệp
Cảnh chèo kéo, chặt chém, mất vệ sinh, xô bồ, thiếu phương tiện phục vụ... tồn tại ở đại đa số các khu du lịch của VN chính là nguyên nhân "một đi không trở lại" của khách du lịch.
Huệ Nguyễn Viết
([email protected])
Chưa đủ cơ sở hạ tầng
Chúng ta nên phân loại du khách một cách chính xác để giữ chân họ. Khách tham quan thì khó có thể quay lại sau một hoặc vài lần đến VN là đúng. Còn khách đi nghỉ dưỡng và du hí có khả năng đến thường xuyên, nếu nhu cầu của họ được đáp ứng. Đối với loại du khách này, VN vẫn chưa có cơ sở hạ tầng để phục vụ họ. Đó là điểm yếu của VN, không chỉ riêng của ngành du lịch, mà của toàn xã hội.
Vũ
([email protected])
Quảng cáo và thực tế chênh nhau
Du lịch ở VN chỉ là đi cho biết. Còn khi biết rồi thì chán chết do du khách bị “chém”, bị gạt. Người dân trong nước còn sợ, nói chi khách ngoại quốc. Thêm nữa, quảng cáo và thực tế thì một trời một vực. Chưa đến VN thì hăng hái nhưng khi đến thì gặp muôn vàn sự phiền phức, do đó khách không bao giờ trở lại.
Tommy
([email protected])
Cần học hỏi các nước xung quanh
Do cách quản lý, khai thác, đầu tư vào du lịch của VN còn quá kém. Hãy học các nước trong khu vực như Nhật, Hàn Quốc… đất nước họ nhỏ hơn hoặc bằng VN nhưng tại sao khách du lịch đến đó rồi vẫn muốn quay lại. Đó là do họ biết cách làm vừa lòng khách đến, vui lòng khách đi.
Văn Hùng
([email protected])
Chất lượng quá tệ
Ra các đảo du lịch thì nước lúc có, lúc không, vệ sinh thì dơ bẩn, thấy có khách đến là đua nhau hét giá dịch vụ trên trời trong khi ở các thành phố mấy món đó có đầy, giá rẻ, chất lượng lại cao hơn. Nếu có tiền thì tôi đi nước ngoài chứ chẳng đi lòng vòng VN chi cho tốn tiền mà chất lượng kém.
Nguyễn Cao Sơn
([email protected])
Tấn Tú |
BAN CTBĐ
(tổng hợp)
>> Khách du lịch có xu hướng giảm
>> Vũng Tàu chống nạn “chặt chém” khách du lịch
>> Quá nguy hiểm cho ngành du lịch !
>> Bùng phát nhái thương hiệu trong ngành du lịch
Bình luận (0)