Lừa đảo qua tin nhắn rác đang nhắm tới đối tượng nào?

Qua theo dõi, giám sát tình hình phản ánh tin nhắn rác, Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam (VNCERT/CC) - Cục An toàn thông tin cho biết đang nổi lên những "chiêu thức" lừa đảo đang rộ lên từ tin nhắn và cuộc gọi rác.

Mạo danh nhân viên bảo hiểm

ẢNH: VNCERT

Thời gian gần đây, tình hình gian lận và lừa đảo trực tuyến có xu hướng diễn biến phức tạp với thủ đoạn ngày càng tinh vi, trong đó có hành vi giả mạo thương hiệu công ty bảo hiểm để gửi tin nhắn/gọi điện thoại với nội dung "được nhận tiền bảo hiểm" hoặc đề nghị "thanh toán tiền bảo hiểm" nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tiền của khách hàng.

Đối tượng lừa đảo sử dụng số điện thoại lạ, giả mạo gửi tin nhắn hoặc gọi điện thoại dẫn dụ khách hàng liên hệ nhân viên của công ty bảo hiểm hoặc các tổ chức bảo hiểm để nhận tiền bảo hiểm hoặc liên hệ công an xác minh mặc dù có khách hàng chưa tham gia bảo hiểm.

Theo Cục An toàn thông tin, có thể gần đây nắm bắt thông tin về tinh giảm nhân sự, cùng với đó là tình hình kinh tế khó khăn, nhiều nơi cắt giảm nhân sự, các đối tượng lừa đảo đã đánh vào nhu cầu trợ cấp bảo hiểm, lấy lý do cần xác thực cung cấp thông tin, cần chuyển khoản phí để nhận tiền bảo hiểm hoặc thanh toán tiền bảo hiểm, các đối tượng yêu cầu khách hàng điện thoại để xác nhận thông tin, hoặc cung cấp các thông tin quan trọng như: số CCCD, mật khẩu, mã PIN, mã OTP… từ đó lấy cắp thông tin khách hàng và thực hiện các mục đích để chiếm đoạt tiền của khách hàng.

Trung tâm VNCERT/CC khuyến cáo: Người dân không cung cấp hợp đồng bảo hiểm; Không cung cấp CCCD; Không cung cấp số tài khoản cá nhân và các chứng từ cá nhân khác… Người dân nên vào các trang web chính thống của công ty bảo hiểm để tra cứu thông tin.

Cảnh báo chiêu lừa đảo qua ví điện tử

ẢNH: T.N

Hệ thống tiếp nhận khiếu nại của người dân đang ghi nhận nhiều trường hợp liên quan tới việc đối tượng mạo danh nhân viên của các ví điện tử phổ biến hiện nay để liên hệ khách hàng bằng hình thức nhắn tin hoặc liên hệ trực tiếp để hỏi những vướng mắc khi sử dụng dịch vụ. Tiếp đó, đối tượng yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân hoặc truy cập đường link lạ với mục đích bảo mật như một cách hỗ trợ khắc phục lỗi, và sử dụng những thông tin này vào mục đích không chính đáng. Đây là chiêu trò lừa đảo, lợi dụng uy tín của thương hiệu và lòng tin của người dùng nhằm chiếm đoạt tài sản của khách hàng. Tuy không phải là hình thức lừa đảo mới, nhưng với tiểu xảo tinh vi, nhiều khách hàng vẫn bị thuyết phục và mắc bẫy.

Các đối tượng lừa đảo sẽ thường xuyên hối thúc người dùng bấm vào đường link với lý do  link chỉ có thời hạn trong vài phút, quá thời hạn này sẽ hết hiệu lực để kiểm tra và khắc phục lỗi. Sau khi người dùng bị chiếm quyền điều khiển và trừ tiền trong ví, lúc này đối tượng sẽ chặn liên lạc hoặc ngắt kết nối ngay lập tức. Trung tâm VNCERT/CC khuyến cáo: Người dùng nâng cao cảnh giác và tuyệt đối không nhập thông tin tài khoản, mật khẩu thanh toán, mã OTP vào bất kỳ đường dẫn, trang web nào, ứng dụng nào được cung cấp bởi người lạ.

Giả danh nhân viên Tik Tok tri ân quà tặng 0 đồng

ẢNH: T.N

 Hiện nay, nhiều đối tượng lừa đảo đánh vào tâm lý thích nhận quà miễn phí và sự cả tin của người dân để thực hiện các chiêu trò tinh vi nhằm chiếm đoạt tài sản. Một trong những hình thức phổ biến là gọi điện thông báo rằng người dân đã may mắn nhận được một phần quà miễn phí, còn gọi là "quà tặng 0 đồng" từ Tik Tok. 

Tuy nhiên, để nhận được món quà này, người nhận phải chuyển khoản trước một khoản tiền gọi là phí vận chuyển hoặc phí xử lý đơn hàng. Ban đầu, số tiền này có thể không lớn, chỉ vài chục đến vài trăm nghìn đồng, khiến nhiều người chủ quan và dễ dàng chấp nhận chuyển khoản. Nhưng thực tế, sau khi nhận được tiền, kẻ gian sẽ cắt đứt liên lạc, không gửi bất kỳ món quà nào và người dân sẽ mất số tiền đã chuyển.

Trung tâm VNCERT/CC khuyến cáo: Trước khi chuyển khoản, người dân cần kiểm tra kỹ thông tin của người gọi điện và xác minh lại thông tin với nền tảng Tik Tok. Ngoài ra, trước thực trạng các tin nhắn rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo diễn ra, người dân cần lưu lại các bằng chứng (tin nhắn hoặc ghi âm cuộc gọi) thực hiện phản ánh tới doanh nghiệp viễn thông quản lý thuê bao để yêu cầu xử lý nếu có hiện tượng trên.