Mạng 3G/4G Vinaphone gặp sự cố không thể kết nối internet

05/05/2018 11:25 GMT+7

Từ 10 giờ sáng 5.5, mạng kết nối di động 3G/4G của Vinaphone gặp sự cố không thể truyền tải dữ liệu gây ảnh hưởng đến nhiều người dùng.

Sự cố này ảnh hưởng đến nhiều khu vực tại TP.HCM, khiến cho thiết bị di động đang dùng SIM của nhà mạng Vinaphone không thể kết nối được internet, dù vẫn có cột sóng 3G/4G trên máy.
Lỗi khiến cho máy dù có sóng 3G vẫn không thể kết nối được internet Ảnh chụp màn hình
Xác nhận với Thanh Niên, đại diện nhà mạng Vinaphone cho biết đã xảy ra lỗi sự cố phát sinh trong quá trình nâng cấp hệ thống nên đã bị ảnh hưởng trạm phát sóng 3G/4G gây gián đoạn liên lạc  của khách hàng trong gần 30 phút tại một số khu vực phía Nam.
Ở thời điểm hiện tại, VinaPhone đã kịp thời khắc phục sự cố đảm bảo cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Ngoài ra, nhà mạng cũng xin lỗi vì sự cố ngoài ý muốn.
Top

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.