Sau một tháng metro số 1 miễn phí hoàn toàn các lượt đi thì sáng nay bắt đầu áp dụng thu phí với hành khách đi tàu. Ghi nhận ở các nhà ga, trên tàu lượng hành khách đi lại khá ít so với thời điểm trước. Vào giờ cao điểm sáng, đi từ hướng TP.Thủ Đức vào trung tâm thành phố đông đúc hành khách. Khách chủ yếu là nhân viên văn phòng, làm việc ở trung tâm thành phố. Ngược lại hướng từ ga Bến Thành đi Suối Tiên lại khá vắng vẻ.
Hành khách đi lại trong ngày đầu metro số 1 chính thức thu phí
Ảnh: Phạm Hữu
Cũng trong sáng nay nhiều hành khách còn lúng túng với việc mua vé đi lại. Nhiều người chưa biết cách mua vé, tải ứng dụng hay sử dụng thẻ Mastercard để qua cổng kiểm soát. Số hành khách khác đã làm quen, chuẩn bị trước nên khá thuần thục khi qua khỏi cổng soát vé và đi lại dễ dàng. Hầu hết các nhà ga, đều mở cổng bán vé giấy cho hành khách đi lại. Trong khi đó, hệ thống bán vé tự động tại các nhà ga đều không hoạt động, hành khách đến chỉ để xem và đứng chụp hình.
Anh Nguyễn Trọng Thức (ngụ TP.Thủ Đức) cho biết từ hôm qua (20.1) anh đã chuẩn bị mọi thứ từ tải ứng dụng, mua vé tháng trên HCMC Metro HURC trước đó, cho nên sáng nay qua cổng và đi làm thuận tiện.
Đông đúc hành khách chọn metro để đi làm trong giờ cao điểm sáng
Trên các toa tàu, lúc 9 giờ khá thưa thớt hành khách
Vào giờ cao điểm sáng, đa số dân văn phòng chọn metro để đi lại
Vào thời điểm sáng sớm, ở ga Đại học Quốc gia, một số hành khách cho biết khi đến ga phải xếp hàng dài, rất lâu do không thể quẹt được thẻ vào cổng dù đã mua vé tháng hoặc có mã QR trên ứng dụng. Nhiều người quay lại quầy mua vé bằng giấy viết tay và thanh toán tiền mặt cho vé lượt. Khi lượng khách tập trung đông dồn ứ, nhiều người phải xếp hàng dài, chờ 15 - 20 phút mới nhận được vé. Nhân viên phải bán vé viết tay cho khách thay vì dùng mã QR. Sau khi kết thúc hành trình, loại vé này được nhân viên tại cổng kiểm soát thu hồi lại. Số khác phải rời nhà ga di chuyển bằng xe buýt để đi làm.
Chị Cao Kim Hoa (ngụ TP.Thủ Đức) cho biết sáng nay, chị đến ga Đại Học Quốc Gia để lên metro vào trung tâm thành phố để đi làm. Tuy nhiên, khi vào đến cổng kiểm soát chị thấy rất nhiều người xếp hàng dài, chờ đợi đến 20 phút. Qua tìm hiểu, chị thấy hệ thống kiểm soát vé trục trặc nên chủ động rời ga di chuyển bằng xe buýt.
"Ngày đầu tiên tôi đi làm bằng metro để né kẹt xe ở An Phú nhưng không ngờ tới tình huống này. Hôm nay đường rất đông, tôi tốn rất nhiều thời gian trên xe buýt, rất bất tiện và tôi bị trễ giờ đi làm", chị Hoa chia sẻ.
Tuy nhiên, tại các nhà ga, hệ thống bán vé tự động chưa đưa vào hoạt động, nhiều hành khách chưa chuẩn bị tiền trong tài khoản nên phải mua vé viết tay
Hành khách xếp hàng mua vé bằng tiền mặt tại quầy bán vé
Khách mua vé bằng tiền mặt tại quầy bán vé
Đến 9 giờ 30, mọi thứ ở các nhà ga đã hoạt động ổn định, hành khách đi lại thuận tiện hơn. Ở cả 2 chiều đi trên các toa tàu, cũng vắng khách hơn so với thời điểm miễn phí vé những ngày trước.
Ông Lê Minh Triết, Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 (HURC 1) xác nhận có việc hành khách phải mua vé giấy để đi tàu điện trong sáng nay. Các trường hợp mua vé giấy thủ công là những hành khách dùng tiền mặt để đi lại.
Loại vé này sử dụng trong trường hợp hành khách không sử dụng ứng dụng HCMC METRO hoặc thẻ Mastercard. Trong hôm nay, đơn vị sẽ hoàn thiện lắp đặt hệ thống bán vé tự động. Tuy nhiên, ông Triết bày tỏ không khuyến khích người dân mua vé giấy.
Về việc không chấp nhận thanh toán chuyển khoản, ông Triết cho biết, hiện nay, công ty đang làm việc với Momo và Napas để tích hợp trực tiếp vào cổng soát vé. Chậm nhất vào ngày 24.1, người dân không cần xếp hàng mua vé lượt mà có thể sử dụng QR của Momo hoặc thẻ ngân hàng Napas để qua các cổng soát vé.
Bình luận (0)