Nguyễn Lê Hải Đăng: Mong muốn xây dựng định mức mới cho từ ‘cao cấp’ trong BĐS

25/04/2022 17:34 GMT+7

Chuyên gia huấn luyện bán hàng cấp cao Nguyễn Lê Hải Đăng là một trong những người đã góp phần đưa ra thước đo để đánh giá về sự “cao cấp” trong tác phong và hành động của nhà môi giới bất động sản (BĐS) tại Việt Nam.

Trở thành giám khảo khách mời của chương trình truyền hình thực tế “Săn Nhà Triệu Đô”, ông kỳ vọng nhìn thấy các nhà môi giới ngày càng chỉn chu và chuyên nghiệp hơn để góp phần thay đổi góc nhìn của thị trường và khách hàng về công việc này.

Xin chào chuyên gia huấn luyện bán hàng cấp cao Nguyễn Lê Hải Đăng. Để có thể giới thiệu về mình, ông sẽ nói gì?

Chuyên gia Nguyễn Lê Hải Đăng: Tôi có 10 năm làm việc trong lĩnh vực đàm phán và 8 năm trong lĩnh vực BĐS, với nhiều vai trò, vị trí khác nhau như tư vấn và kiến tạo chiến lược BĐS cao cấp; đại diện phát ngôn thương hiệu; đào tạo chuyên sâu về BĐS cho các chuyên viên tư vấn...

Tuy nhiên, hơn cả một diễn giả hay một nhà đào tạo, đại diện phát ngôn là sứ mệnh mà tôi đã theo đuổi ngay từ lúc bắt đầu. Có quá nhiều khoảnh khắc quyết định con đường trở thành người đại diện phát ngôn của tôi, nhưng con đường quan trọng nhất dẫn tôi đến sự lựa chọn này chính là mong muốn xây dựng một định mức mới về 2 từ “cao cấp” tại thị trường BĐS Việt Nam. Trước đây, khi thị trường BĐS Việt Nam không hề có bất kỳ thước đo nào để đánh giá về sự “cao cấp” thì hiện tại, thước đo cho khuôn mẫu này chính là sự chuyên nghiệp và chuẩn chỉnh trong tác phong và hành động, sự đồng nhất và rõ ràng trong lời nói và thông điệp truyền tải cũng như giá trị mang đến cho khách hàng và thị trường.

Chuyên gia huấn luyện bán hàng cấp cao Nguyễn Lê Hải Đăng

Vậy đó có phải là lý do đã thuyết phục ông trở thành giám khảo của chương trình truyền hình thực tế “Săn Nhà Triệu Đô”?

Tôi quyết định tham gia “Săn nhà triệu đô” với vai trò giám khảo bởi cá nhân tôi đánh giá đây là một chương trình ý nghĩa, giá trị mà chương trình này mang đến chính là việc tạo ra tính nhân văn cho thị trường, cho khách hàng, cho những bạn đam mê ngành môi giới hiểu rõ công việc này. Bên cạnh đó, các bạn cũng có một sân chơi, một sự trải nghiệm để nâng cấp bản thân từ kỹ năng, từ kiến thức và dần dần sẽ bồi đắp những thiếu sót của các bạn. Từ đó, các bạn sẽ trở nên chuyên nghiệp, chỉn chu, đem đến được giá trị cho khách hàng và thị trường.

Bên cạnh đó, điều tôi kỳ vọng cũng là mục tiêu lớn nhất của tôi khi đến với chương trình là thay đổi được quan điểm và góc nhìn một cách đúng đắn và chính xác hơn của thị trường, của khách hàng dành cho nghề môi giới BĐS - một trong những ngành nghề tuy có thu nhập cao nhưng chưa chắc là được nhìn nhận đúng nhất.

Giám khảo Hải Đăng lưu ý cho các nhà môi giới những điểm nên và không nên khi chọn trang phục trong buổi mở bán BĐS

2 tập đầu tiên của “Săn Nhà Triệu Đô” với chủ đề “Định hình phong cách cá nhân” và “Kỹ năng xử lý tình huống” đã lên sóng vừa qua, có thể thấy rằng Giám khảo Hải Đăng hơi “khó tính” với các nhà môi giới. Ông có thể chia sẻ thêm về điều này?

Bán hàng đã khó, bán hàng cao cấp còn khó hơn. Để bán hàng cao cấp, trước tiên người môi giới phải trở nên cao cấp. Chính vì vậy, “Định hình phong cách cá nhân” là một bài học cực kỳ quan trọng mà các nhà môi giới phải thấu hiểu và thực hiện được trước khi bắt tay vào việc thuyết phục khách hàng. Phong cách cá nhân không chỉ thể hiện ở trang phục, mà nó còn nằm ở hình thức giao tiếp, âm giọng, ngôn ngữ và cử chỉ hình thể,…

Còn ở tập 2 với chủ đề “Kỹ năng xử lý tình huống”, đây là một kỹ năng tối quan trọng mà các nhà môi giới gần như phải bồi đắp hàng ngày. Không chỉ một tân binh mới bước chân vào lĩnh vực môi giới mà kể cả những chiến binh kỳ cựu nhất trên thị trường vẫn sẽ gặp những áp lực và khó khăn trong quá trình chốt deal với khách hàng. Chính vì vậy, chúng tôi có phần khắt khe hơn để giúp các nhà môi giới trưởng thành hơn qua từng vòng thi.

Giám khảo Hải Đăng ra đề bài cho các nhà môi giới trong tập 3 với chủ đề “Kỹ năng bán hàng”

Vậy còn trong tập 3 với chủ đề “Kỹ năng bán hàng”, đâu là những bài học kinh nghiệm mà ông muốn các nhà môi giới phải nắm bắt?

Kỹ năng bán hàng trong Bất động sản là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của một nhà môi giới. Dù là bán một căn hộ hay bán một cành hoa, đầu tiên, các bạn sẽ phải nắm rõ sản phẩm mà mình bán, khoanh vùng các nhóm đối tượng khách hàng cụ thể, đưa ra giải pháp đầu tư và xây dựng bài tư vấn phù hợp cho từng đối tượng khách hàng. Sau giai đoạn sàng lọc ban đầu, các nhà môi giới phải tìm cách tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu, lắng nghe nhu cầu của họ, thấu hiểu tâm lý của họ để có cách thuyết phục, phản hồi, đàm phán phù hợp. Đó cũng là lúc các bạn có thể kết thúc thương vụ một cách thành công.

Nắm vững được quy trình cơ bản này, tôi tin các nhà môi giới sẽ nhanh chóng có được những thành công trong nghề.

Xin cảm ơn những chia sẻ của ông.

6 giám khảo quyền lực của “Săn Nhà Triệu Đô”

Đón xem tập 3 "Săn Nhà Triệu Đô" tại: https://youtu.be/GbPtQb5ionY

Chương trình truyền hình thực tế “Săn Nhà Triệu Đô” là cuộc tranh tài của của các Nhà môi giới Bất động sản (BĐS) tài năng thực hiện các thử thách về kiến thức, kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để thuyết phục Ban giám khảo để giành danh hiệu danh giá và giải thưởng hấp dẫn.

Quán quân của Chương trình sẽ nhận được 1 tỉ đồng đến từ Nhà đồng hành chiến lược Cen Land. Các vị trí Á quân 1, Á quân 2 lần lượt nhận giải thưởng 500 triệu đồng và 200 triệu đồng đến từ Nhà phát triển BĐS Vinahud. Ba giải Chiến binh triệu đô sẽ nhận được 50 triệu đồng và một phiếu mua hàng 100 triệu đồng từ Nhà hỗ trợ nội thất Phố xinh by Hoàng Nam Group.

Chương trình phát sóng vào lúc 20 giờ 30 phút tối thứ sáu hằng tuần trên VTV3, bắt đầu từ ngày 8.4.2022.

Top

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.