Trước đó, ngày 12.12, đại diện Công ty TNHH Thiên Ngọc Gia Hân (nhà hàng A Việt, đường Phạm Văn Đồng, P.An Hải Bắc) đến bộ phận một cửa UBND phường làm giấy xác nhận hộ kinh doanh để vay vốn.
Do đơn sai, cán bộ (không đeo bảng tên) hướng dẫn người dân làm lại và yêu cầu qua gặp phó chủ tịch phường để ký. Sau đó, người này quay lại bộ phận một cửa để đóng dấu thì cán bộ chỉ qua chỗ thuế để ký nháy đơn, nhưng bên thuế hướng dẫn quay ngược lại quầy một cửa và người dân tiếp tục bị... chỉ qua phòng phó chủ tịch.
Sau loạt thủ tục vòng vèo, đến khi phó chủ tịch phường đích thân cầm đơn đi đóng dấu mới xong việc.
UBND P.An Hải Bắc đã họp rút kinh nghiệm, phê bình thái độ, trách nhiệm của cán bộ, công chức liên quan; đồng thời cảm ơn người dân đã góp ý cho phường chấn chỉnh.
Bình luận (0)