Phòng chờ Bệnh viện Đại học Y dược đông nghẹt người ngồi đợi khám bệnh. Trái với sự mong ngóng, chạy qua chạy lại của những người đi khám bệnh khác, ba anh em: Thimdary, Thimdana, Thimsenhe đến từ Phnom Penh (Campuchia) thảnh thơi ngồi chờ vì tất cả giấy tờ thủ tục đều được người phiên dịch của họ - bà Chu Thị Linh - lo chu đáo.
Bà Linh vào nghề này đã được mười năm nay. Do có người thân là người Campuchia nên bà có thể nói tương đối tốt tiếng nước này. Người quen từ Campuchia qua khám, chữa bệnh đều nhờ bà đi phiên dịch. Dần dần trình độ tiếng Campuchia của bà ngày càng tốt, vậy là làm nghề này luôn. Đến nay khách hàng quen thuộc của bà có đến mấy chục người. Khi có khách từ Campuchia qua, chỉ cần họ gọi điện thoại là bà Linh có mặt ngay.
Ba anh em Thimdary là khách quen của bà Linh từ mấy năm nay. “Lần nào qua Việt Nam chơi, chúng tôi cũng đi kiểm tra sức khỏe toàn diện tại TP.HCM vì ở đây khám rất tốt. Và tôi đều gọi cho cô Linh vì cô ấy rất tận tình, chu đáo. Không những lo thủ tục giấy tờ, phiên dịch, cô còn đưa chúng tôi đi chơi ở Sài Gòn nữa” - anh Thimdary cho biết.
Những người làm phiên dịch như bà Linh không chỉ dịch ngôn ngữ để người bệnh và bác sĩ hiểu nhau mà thường phải kiêm luôn rất nhiều việc như: dẫn đường, làm thủ tục, lấy kết quả. Những việc đó sẽ có giá thông thường là 10 USD/ngày/bệnh nhân. Nếu phiên dịch kiêm luôn việc chăm sóc bệnh nhân khi họ phải nhập viện mà không có người thân bên cạnh thì thù lao tăng thêm 5 USD/ngày.
Tại Bệnh viện Chợ Rẫy, hiện có khoảng mười người làm công việc phiên dịch tiếng Campuchia. Cô Ba, người làm công việc phiên dịch lâu năm nhất ở đây, cho biết dù bệnh viện không quản lý nhưng những người làm nghề này luôn bảo nhau không được “chặt chém” hay quỵt tiền của bệnh nhân để không làm mất uy tín của bệnh viện.
“Chúng tôi thường bảo nhau phải phục vụ khách hàng thật tốt và trung thực, vì đây không chỉ là công việc kiếm tiền đơn thuần mà còn phải ý thức làm thế nào để người nước bạn hiểu tốt về đất nước, con người Việt Nam mình mà còn tìm đến” - bà Linh nói.
Theo Tuổi Trẻ
Bình luận (0)