Theo đó, ngày 23.8, UBND tỉnh Cà Mau có quyết định áp dụng thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16 của Thủ tướng Chính phủ trên địa bàn tỉnh. Sau đó, tỉnh ban hành nhiều văn bản hướng dẫn một số nội dung có liên quan đến quyết định thực hiện giãn cách xã hội. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai thực hiện, một số đơn vị, địa phương có cách hiểu chưa thống nhất nên trong công tác chỉ đạo, điều hành có lúc lúng túng, chưa kịp thời, dẫn đến hiệu quả chưa cao.
Để khắc phục tình trạng nêu trên, UBND tỉnh yêu cầu thủ trưởng các đơn vị, địa phương phải nghiên cứu kỹ các văn bản có liên quan, vận dụng linh hoạt trong xử lý các tình huống cụ thể trên nguyên tắc bảo đảm an toàn trong công tác phòng, chống dịch. Đồng thời, thực hiện có hiệu quả công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân thông qua các kênh: cổng dịch vụ công quốc gia; cổng thông tin điện tử tỉnh; số điện thoại đường dây nóng của sở chỉ huy phòng, chống dịch Covid-19 tỉnh, của đơn vị, địa phương...
Các đơn vị, địa phương phải tiếp nhận, giải quyết đến nơi, đến chốn các phản ánh, ýkiến của người dân; kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng để có sự hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời, giúp người dân vượt qua những khó khăn trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội; đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân chấp hành nghiêm và tham gia thực hiện tốt công tác phòng, chống dịch trên địa bàn tỉnh.
Trên cơ sở phản ánh, kiến nghị của người dân, các cơ quan, đơn vị có liên quan kịp thời sửa đổi hoặc kiến nghị cấp có thẩm quyền sửa đổi những quy định, nội dung chỉ đạo chưa phù họp hoặc không có tính khả thi; tổ chức rút kinh nghiệm thông qua việc xử lý các tình huống cụ thể, đề xuất những giải pháp có tính nguyên tắc chung để áp dụng trên toàn tỉnh.
Chủ tịch UBND tỉnh Cà Mau cũng chỉ đạo thông tin kịp thời đến người dân, các tổ chức, cá nhân có liên quan, nhất là cơ quan báo, đài về tình hình tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị trên địa bàn tỉnh để mọi người có cách hiểu đúng, khách quan đối với các nội dung phản ánh, kiến nghị; cải chính, phản bác, đấu tranh với các thông tin xấu, độc, bịa đặt, thông tin giả mạo, xuyên tạc về công tác phòng, chống dịch bệnh của các cấp, các ngành, các địa phương.
Bình luận (0)