Với việc gia nhập vào đội ngũ của Caravelle Saigon, Thoại Yến chính thức nắm vai trò quản lý công tác tiếp thị và truyền thông của một trong những khách sạn lịch sử nhất Sài Gòn, mở sang một trang mới để cô thực hiện mục tiêu quảng bá du lịch cho đất nước. “Caravelle là một khách sạn độc lập và có tên tuổi riêng biệt tại Việt Nam cũng như toàn cầu. Khách sạn tọa lạc ngay giữa khu đất vàng của thành phố và nổi tiếng với dịch vụ không những đẳng cấp mà còn thể hiện được nét duyên dáng của Việt Nam." - Thoại Yến cho biết: “Tôi cảm thấy vô cùng tự hào khi được cống hiến vào giai đoạn khách sạn đang có những chuyển biến đặc biệt.” Việc bổ nhiệm Thoại Yến diễn ra vào thời điểm thích hợp khi Caravelle hoàn tất việc tu bổ khu vực sảnh và khu vực ăn uống cũng như chuẩn bị tiến hành nhiều kế hoạch tu bổ khác trong năm. Kế hoạch đại trùng tu này hứa hẹn mang đến đẳng cấp trải nghiệm mới cho khách hàng tại một trong những khách sạn biểu tượng nhất của Việt Nam.