Theo đó, “Chương trình đào tạo nghề Starbucks” sẽ hỗ trợ 60 học viên là các thanh thiếu niên Việt Nam từ 18 đến 29 tuổi là các đối tượng bị ảnh hưởng bởi bạo lực gia đình, nạn buôn bán người và nghèo đói.
Dự án này được ra đời vào năm 2016 nhằm mục đích hướng nghiệp và chuẩn bị cho những bạn trẻ có hoàn cảnh khó khăn tiếp cận các cơ hội nghề nghiệp trong nghành công nghiệp thực phẩm và nước giải khát.
Những học viên tham gia chương trình được đào tạo xoay quanh các chủ đề như dịch vụ khách hàng, tiếng Anh, kiến thức về tài chính cũng như được đào tạo trong môi trường thực tế.
Các nhân viên của Starbucks sẽ chủ động tham gia vào chương trình nhằm chia sẻ những kinh nghiệm thực tế. Sau khi hoàn thành khóa học, các học viên sẽ nhận được sự trợ giúp trong vòng 6 tháng tiếp theo nhằm tìm được việc làm ổn định.
Chương trình ban đầu hỗ trợ đào tạo nghề, tư vấn hướng nghiệp và giới thiệu việc làm cho 50 bạn trẻ có hoàn cảnh khó khăn trong độ tuổi từ 18 đến 24 tại Việt Nam. Tháng 11/2016, 19 học viên đầu tiên đã tham gia các lớp học về phục vụ trong nhà hàng. Sau khi hoàn thành khóa học vào tháng 3/2017, 17/19 học viên đã tìm được công việc ổn định trong ngành du lịch hải cảng ở Quảng Ninh và các nhà hàng tại Hà Nội.
Khóa thứ 2 gồm 31 học viên tham gia khóa học vào tháng 4/2017. 29/31 học viên đã tìm được việc làm trong ngành du lịch hải cảng tại Quảng Ninh, các nhà hàng hay các khu nghỉ dưỡng tại Lào Cai và Hà Nội.
Chương trình Đào tạo nghề Starbucks được thực hiện bởi Starbucks Việt Nam và Quỹ Châu Á (The Asia Foundation) cùng sự hợp tác của REACH, một tổ chức phi chính phủ địa phương chuyên đào tạo nghề, hướng nghiệp và giới thiệu việc làm cho các bạn trẻ có hoàn cảnh khó khăn tại Việt Nam. Dự án được Quỹ Starbucks tài trợ thông qua tổ chức Give2Asia.
Bà Patricia Marques, tổng giám đốc Starbucks Việt Nam và các học viên của chương trình đào tạo nghề Starbucks