Theo đó, người tiêu dùng nên tìm hiểu kỹ về các điều kiện và điều khoản của trang web bán hàng, đặc biệt những điều khoản về bảo hành, trả lại hàng, hoàn tiền, giao nhận. Bên cạnh đó cần cảnh giác với những yêu cầu cung cấp thông tin từ những trang web lạ cũng như cảnh giác với các thông báo trúng thưởng phiếu mua hàng dùng để mua sản phẩm của công ty nhưng người dùng phải trả thêm một khoản tiền nữa...
Năm 2017, doanh thu bán lẻ qua mạng tại VN tăng 35%, tuy nhiên vẫn còn nhiều vi phạm trong giao dịch này như thông tin sai về xuất xứ hàng hóa, không cung cấp hóa đơn chứng từ cho người mua, giao thiếu hàng khuyến mãi, hủy đơn hàng không lý do...
Bình luận (0)