Giới trẻ

Tôi có ý kiến: Chưa công bằng

Ban CTBĐ

17/10/2015 07:10 GMT+7

Cách “vắt kiệt khách hàng cũ” của một số ngân hàng được phản ánh trong bài Doanh nghiệp khổ vì lãi vay nợ cũ trên Thanh Niên ngày 16.10, theo nhiều bạn đọc là bất công bằng, dễ phát sinh nợ xấu...

Nghịch lý

Lẽ ra, khách hàng cũ phải nhận được nhiều sự ưu đãi hơn khách hàng mới chứ? Khách hàng cũ dù sao cũng đã mang lại khoản lãi lâu năm cho ngân hàng (NH) và họ cần được chăm sóc tốt hơn.

Nguyễn Văn Tuấn
(nguyentuanbattrang@ yahoo.com)

Người vay nắm đường lưỡi

Một khi đã ký hợp đồng vay với NH thì khách hàng luôn là người nắm đằng lưỡi, NH nắm đằng cán. Vì vậy, phần lợi luôn thuộc về NH.

Trần Minh Triều
([email protected])

Rủi ro

Việc tính cho khách hàng cũ bằng lãi suất cao, không giảm lãi vay đã mang về khoản lãi “khủng” cho các NH. Nếu nhiều khách hàng vì không thể trả nổi lãi vay, đồng loạt hủy hợp đồng, trả tiền gốc và đi vay ở các NH khác, thì liệu ngành NH có bị xáo trộn, rủi ro?

Hồ Bích Ngọc
([email protected])

Không chỉ ngành ngân hàng

Lãi suất đầu vào tăng lên thì nhân viên NH lập tức tăng lãi suất vay ngay nhưng khi lãi suất giảm, nhắc nhiều lần vẫn chẳng thấy giảm lãi vay. Không chỉ NH mà nhiều DN vận tải cũng vậy. Chẳng biết đến khi nào khách hàng mới nhận được sự công bằng.

Võ Ngọc Khôi
([email protected])

Trong tình hình lãi vay mới thấp mà nợ cũ lại áp mức lãi quá cao thì NH nên linh hoạt giảm lãi vay cho khách hàng. Được vậy, chắc chắn khách hàng cũ sẽ “hàm ơn” NH nhiều lắm!

Nguyễn Thị Hương
( H.Bù Gia Mập, Bình Phước)

Khi lãi suất thả nổi thì việc NH áp lãi suất nào là quyền của họ, khách hàng khó mà có được sự ưu đãi lớn. Tốt nhất hãy chọn NH lớn, có uy tín và có tính nhân văn để ký hợp đồng vay.