Theo đó, bắt đầu từ ngày 7.8, Toyota Việt Nam (TMV) - đơn vị nhập khẩu, phân phối chính hãng các dòng sang Lexus tại Việt Nam sẽ triển khai đợt triệu hồi 10 chiếc Lexus LS500 và LS500h do lốp xe bị lỗi.
Trước đó, TMV đã gửi thông tin liên quan đến đợt triệu hồi này Cục Đăng kiểm Việt Nam và đã được cơ quan này phê duyệt. Tất các xe Lexus LS500, LS500h nằm trong diện triệu hồi đều sản xuất tại nhà máy ở Nhật Bản trong khoảng thời gian từ ngày 17.3 - 10.11.2017, sau đó được Toyota Việt Nam nhập khẩu, phân phối đến tay khách hàng Việt Nam.
Các xe Lexus bị lỗi sản xuất từ ngày 17.3 đến 10.11.2017
|
Nguyên nhân được xác định, do quá trình lắp lốp vào vành xe chưa được thực hiện đúng kỹ thuật, khiến lốp của các xe bị ảnh hưởng có khả năng xuất hiện vết nứt trên lớp tăng cứng. Các vết nứt này có thể phát triển theo thời gian, dẫn đến tiếng ồn và rung động bất thường.
Ngoài ra, sự biến dạng của lốp có thể lớn hơn bình thường, làm cho nhiệt độ của lốp tăng lên. Nếu lái xe dưới tình trạng áp suất lốp thấp ở tốc độ cao, có khả năng các lớp hoa lốp bị tách rời nhau, giảm tính ổn định chuyển động của xe, dễ dẫn đến nguy cơ gây ra va chạm.
Quá trình lắp lốp vào vành xe chưa được thực hiện đúng kỹ thuật, khiến lốp xe có khả năng xuất hiện vết nứt trên lớp tăng cứng
|
Toyota Việt Nam cho biết, đến thời điểm hiện tại công ty đã nhận được một báo cáo liên quan đến việc khách hàng khiếu nại về hiện tượng nêu trên. Ngay sau đó, Toyota Việt Nam đã tiến hành kiểm tra và xác định rõ nguyên nhân cũng như số lượng các xe Lexus LS500, LS500h bị lỗi để gửi thông báo đến chủ xe.
Đối với các xe Lexus LS500, LS500h tại Việt Nam nằm trong diện triệu hồi, Toyota Việt Nam sẽ phối hợp với các đại lý ủy quyền để kiểm tra, thay thế lốp. Thời gian sửa chữa mỗi xe dự kiến mất khoảng 2,5 giờ. Đợt triệu hồi này sẽ kéo dài đến hết ngày 7.8.2020.
Danh sách triệu hồi 10 xe Lexus LS500 tại Việt Nam
|
Với những xe Lexus LS500 nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC). Toyota Việt Nam cho biết, khi có yêu cầu từ chủ xe, công ty sẽ hỗ trợ liên hệ với TMC để lấy thông tin. Sau khi nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, đại lý Lexus của TMV sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế lốp miễn phí cho khách hàng.
Dòng sedan hạng sang Lexus LS500 cùng với phiên bản LS500h ra mắt tại Việt Nam vào năm 2018, tuy nhiên đến tháng 1.2019 Toyota Việt Nam mới chính thức công bố giá bán dòng xe này ở mức từ 7,08 đến 8,75 tỉ đồng. Theo Toyota Việt Nam, lốp trang bị trên các xe Lexus LS500, LS500h trong diện bị ảnh hưởng đợt này là loại lốp run-flat.
Bình luận (0)