Doanh số tăng gấp 10
Trần Mai Anh, Giám đốc điều hành thương hiệu Babylon Spa, cho rằng ngày nay, khi mạng internet phát triển, những người trẻ dễ dàng tiếp cận và dành nhiều thời gian với các kênh trực tuyến. Các kênh này không chỉ là nơi giải trí, chia sẻ thông tin cá nhân mà còn là nơi phát triển kinh doanh, bán hàng.
Mai Anh cũng đã từng bước áp dụng marketing online trên các kênh trực tuyến. Mai Anh dựa trên thực tế của nhu cầu thị trường, sau đó là sự tăng trưởng và "sức khỏe" tài chính của công ty mới đưa ra được chiến lược tiếp thị trực tuyến. Mai Anh cũng cho biết đã đầu tư, áp dụng nhiều công nghệ mới vào hệ thống để tăng thêm hiệu quả.
Cô còn cho biết: "Từ khi công ty ứng dụng marketing online đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Nó giúp công ty tôi tiếp cận được số đông, giảm chi phí, đo lường hiệu quả và tương tác nhiều hơn với khách hàng… Năng lực kinh doanh của công ty đã tăng trưởng nhanh chóng, bằng chứng là nhiều chi nhánh được mở rộng, đồng thời doanh thu cũng tăng gấp 10 lần so với thời kỳ trước".
Còn anh Trương Vũ Nguyên, Giám đốc Công ty TNHH Agrotect, chuyên kinh doanh về các ngành hàng bia thủ công, đông trùng hạ thảo, rau củ sạch, cho biết: "Trong vài năm gần đây tôi đã bắt đầu nhìn nhận khác hơn về marketing online".
Anh Nguyên nghĩ rằng kinh doanh thời nay không còn dừng chân ở cách làm truyền thống nữa mà thay vào đó là chuyển đổi số trong việc bán hàng. Cụ thể vừa kết hợp kiểu bán hàng truyền thống vừa làm mới thương hiệu trên website, mạng xã hội bằng hình thức livestream.
Anh Nguyên cho biết thương hiệu công ty hiện còn rất mới nên phải đầu tư chính vào marketing online. Nhờ đó mà khách hàng đã nhận biết được thương hiệu, sản phẩm thông qua những nội dung đăng tải, các chương trình ưu đãi ở một số kênh trực tuyến. Bên cạnh đó, anh cũng triển khai thành công chương trình đặt hàng trực tuyến, "giao tận bàn ăn" từ sản phẩm của mình đến khách hàng.
Anh Nguyên cho rằng chi phí đầu tư marketing online vào công ty hiện nay không quá cao, chỉ ở mức từ 10% - 15%/tổng doanh thu, nhưng đã mang về lợi nhuận đáng kể".
Ngành nào cũng áp dụng được marketing online
Tiến sĩ Trần Hạo Anh, giảng viên chuyên ngành quản trị kinh doanh, marketing tại FPT Skillking, cho rằng các kênh trực tuyến dễ dàng tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng, giúp cho bạn trẻ khởi nghiệp tiết kiệm chi phí và dễ dàng đo lường được việc nhận diện thương hiệu.
Theo tiến sĩ Hạo Anh, để triển khai marketing online hiệu quả, đem lại nguồn thu lớn, các bạn trẻ khởi nghiệp cần nắm vững nhiều kiến thức, cập nhật xu hướng mới nhất về công nghệ và không gian mạng. Bên cạnh đó, bạn trẻ cần thực hiện các bước như: xác định mục tiêu marketing; tăng nhận biết thương hiệu; thu hút khách hàng tiềm năng; nghiên cứu thị trường để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng...
Cũng theo ông Hạo Anh, hiện nay hầu như ngành nghề nào cũng triển khai marketing online. "Tuy nhiên, tùy theo đặc tính sản phẩm, thị trường và hành vi khách hàng mà áp dụng marketing online . Ở các kênh bán hàng trực tuyến sẽ thuận lợi hơn cho các dòng sản phẩm đã phổ biến, được người tiêu dùng hiểu rõ sẽ có khả năng chuyển đổi thành đơn hàng cao hơn", tiến sĩ Hạo Anh chia sẻ.
"Theo dòng chảy của công nghệ, khởi đầu là sự xuất hiện của website, mạng xã hội, thương mại điện tử… Xu hướng sắp tới được cho là sẽ ảnh hưởng lớn bởi trí tuệ nhân tạo. Đơn cử như hiện nay đã có các công cụ giúp cho việc livestream bán hàng trở nên tự động, xuyên ngày đêm. Do đó, bạn trẻ nào thích ứng với sự thay đổi của thời đại, áp dụng marketing online sẽ có nhiều cơ hội thành công hơn", tiến sĩ Hạo Anh nhìn nhận.
Bình luận (0)