Theo Neowin, vấn đề trở nên đáng lo ngại khi sự cố xuất hiện không lâu sau khi Galaxy Z Fold3 hết hạn bảo hành tiêu chuẩn 1 năm. Trên Reddit, một người dùng có tên Snoo_23916 đã chia sẻ trải nghiệm của họ trên subreddit /r/GalaxyFold, nơi người này mở màn hình để cho một người bạn xem điện thoại của mình và nghe thấy âm thanh nứt vỡ. Sau đó, phía bên tay phải của màn hình không còn phản hồi khi chạm nữa.
Người dùng này cho biết thêm, điện thoại Galaxy Z Fold3 của mình chỉ được mở 2 - 3 lần mỗi tuần trong khoảng thời gian 15 tháng, vì vậy vấn đề hao mòn quá mức dường như không phải là thủ phạm.
Không chỉ có Snoo_23916, một người dùng khác có tên Mizderrung cũng chia sẻ trải nghiệm tương tự, ngoại trừ thiết bị đã được sử dụng ba tháng nhưng bị từ chối bảo hành. Khoản tiền sửa chữa mà Samsung đưa ra để khắc phục sự cố là 700 đô la Úc.
Bình luận (0)