Tầm quan trọng của bảo hiểm sức khỏe
“Có bảo hiểm không?”; “Vào bệnh viện mới thấy bảo hiểm rẻ, chỉ chụp chiếu xét nghiệm thôi đã mất tiền triệu rồi!”; “Biết thế mua bảo hiểm!”… Đã bao lần bạn nghe thấy những câu tương tự từ bạn bè hay người quen khi họ không may mắc bệnh hay gặp tai nạn và phải phát sinh một khoản chi phí y tế lớn? Quả thực là vậy, khi khỏe mạnh, vui vẻ, nhiều người chưa nghĩ đến việc phải mua bảo hiểm để bảo vệ trước cho mình và cũng có nhiều người cảm thấy “ngại” tham gia bảo hiểm với “định kiến” là các sản phẩm bảo hiểm đắt đỏ, thủ tục thẩm định, tham gia phức tạp, yêu cầu bồi thường khó khăn,…
Chia sẻ những mối lo này, bà Tina Nguyễn, Tổng giám đốc Generali Việt Nam cho biết: “Bảo hiểm sức khỏe là nhu cầu thiết yếu của cuộc sống, đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh phức tạp và chi phí y tế ngày càng trở nên đắt đỏ như hiện nay. Với mong muốn góp phần giúp đông đảo người dân Việt Nam được bảo vệ toàn diện về sức khỏe, chúng tôi đã thiết kế đặc biệt để “VITA - Sống như ý” có thể dễ dàng đến với nhiều gia đình với trải nghiệm tham gia bảo hiểm hoàn toàn mới mẻ và thú vị”.
|
Trước thềm năm mới 2020, Generali Việt Nam đã chính thức cho ra mắt sản phẩm bảo hiểm sức khỏe “VITA - Sống như ý” với quyền lợi điều trị nội trú hấp dẫn và mức phí cạnh tranh, ưu việt so với những sản phẩm bảo hiểm khác trên thị trường. Theo đó, sản phẩm bảo vệ khách hàng từ 15 ngày tuổi cho đến 59 tuổi trước các rủi ro về sức khỏe bằng cách chi trả các chi phí y tế với quyền lợi điều trị nội trú thực tế lên đến hơn 165 lần phí bảo hiểm và mức phí chỉ từ 1.160.000 đồng/năm hợp đồng với hệ thống bảo lãnh viện phí rộng khắp toàn quốc.
Nhận diện những điểm khác biệt và ưu việt của “VITA - Sống như ý”
Trước hết, nhằm tháo gỡ sự e ngại về thủ tục tham gia bảo hiểm rườm rà, phức tạp của đại đa số khách hàng, Generali đã thiết kế để sản phẩm này có thể được mua nhanh chóng và tiện lợi qua trang bán hàng trực tuyến GenVita.vn, sàn thương mại điện tử Shopee và trực tiếp tại các nhà thuốc FPT Long Châu trên toàn quốc. Người mua không cần kê khai nhân thân, thẩm định sức khỏe, tài chính phức tạp khi mua. Sau khi mua, sản phẩm có thể được kích hoạt trực tuyến trong vòng vài phút với vài câu hỏi đơn giản. Với quy trình đặc biệt này, người mua có thể mua sản phẩm cho mình hoặc cho bất cứ ai.
|
“Với “VITA - Sống như ý”, tôi thấy việc tìm hiểu và đặt mua bảo hiểm rất dễ dàng, y như mua một món hàng thông dụng, rất tiện lợi”, chị Thảo Nguyên (Q.Bình Thạnh, TP.HCM) chia sẻ.
Điều này khiến “VITA - Sống như ý” dễ dàng trở thành một món quà sức khỏe ý nghĩa và thiết thực cho nhiều người. Thậm chí ngay cả khi đã mua hàng mà chưa kích hoạt nhưng vì lý do nào đó khách hàng hay người được tặng sản phẩm thay đổi quyết định thì cũng có thể dễ dàng hoàn trả sản phẩm hoàn toàn không mất bất kỳ chi phí nào.
Tiếp theo phải kể đến chi phí rất cạnh tranh của sản phẩm. “Bình quân khách hàng chỉ cần chi ra 3.200 đồng/ngày, ngang với mức phí gởi xe máy 1 lần đi siêu thị, và được bảo hiểm sức khỏe, không còn phải lo lắng về viện phí cho cả năm. Đây đúng là một gói bảo hiểm quá hợp lý cho mọi gia đình”, một khách hàng đã nhận xét tại lễ ra mắt sản phẩm.
|
Ngoài ra, điểm đặc biệt của sản phẩm là ở khâu chăm sóc khách hàng. Đại diện của Generali Việt Nam cho biết: “Generali coi trọng trải nghiệm của khách hàng, đặc biệt trong khâu giải quyết bồi thường. Vì vậy, chúng tôi không ủy quyền cho bên thứ 3 để xử lý bồi thường bảo hiểm sức khỏe với khách hàng mà xây dựng một đội ngũ chuyên viên giải quyết quyền lợi bảo hiểm riêng của mình để trực tiếp phục vụ khách hàng. Đây là một trong những nhân tố khiến Generali trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu về bảo hiểm sức khỏe từ nhiều năm nay”.
Khách hàng của Generali còn được tư vấn sức khỏe miễn phí với đội ngũ bác sĩ dày dạn kinh nghiệm qua chức năng Alo Dr.Gen trên ứng dụng GenVita suốt 7 ngày trong tuần.
Bình luận (0)